Häufig gestellte Fragen

Eine Frazada ist eine traditionelle andine Decke, handgewebt im Hochland von Peru aus reiner Schaf- oder Alpakawolle. Sie werden seit Jahrhunderten von indigenen Gemeinschaften mit Techniken und ikonografischen Mustern gewebt, die die andine Kosmovision widerspiegeln – die spirituelle Beziehung zwischen Mensch, Natur und Kosmos. Wenn Frazadas nicht mehr als Decke genutzt werden, erhalten sie ein zweites Leben als Teppich, Wandbehang oder Kissenbezug.

Unsere Frazadas sind etwa 25–35 Jahre alt. Es handelt sich um echte Vintage-Stücke, die wir direkt von den andinen Gemeinschaften erwerben, die sie gewebt haben. Jedes Stück wurde ursprünglich für den persönlichen oder familiären Gebrauch handgewebt, bevor wir es aufgrund seiner Qualität, seines Zustands und seines Designs ausgewählt haben. Dieser Vintage-Status macht sie einzigartig – sie können nicht reproduziert werden.

Die meisten unserer Frazadas bestehen aus reiner Schafwolle, einige auch aus Alpakawolle – beide stammen von Tieren, die im Hochland der Anden gehalten werden. Die Farben entsprechen entweder den natürlichen Tönen der Wolle (Beige, Braun, Grau, Schwarz) oder werden mit natürlichen pflanzlichen Farbstoffen erzielt. Bei der traditionellen andinen Webkunst werden keine synthetischen Fasern oder chemischen Farbstoffe verwendet.

Jede Frazada ist wirklich ein Unikat. Da es sich um Vintage-Stücke handelt, die von einzelnen Kunsthandwerkern ohne maschinelle Vervielfältigung handgewebt wurden, hat jedes Stück ein einzigartiges Muster, eine eigene Farbpalette und einen eigenen Charakter. Sobald ein Stück verkauft ist, ist es weg. Wir können es nicht nachbilden und führen keine Duplikate auf Lager.

Die meisten unserer Teppiche messen etwa 1,60–1,90 × 1,60–1,90 Meter – ideal für Wohnzimmer, als Bettvorleger oder als auffälliges Statement-Stück im Eingangsbereich. Die genauen Maße finden Sie auf der jeweiligen Produktseite. Kissenbezüge haben meist die Größe 45 × 45 cm.

Ja. Wir versenden weltweit, wobei Deutschland und Europa unsere wichtigsten Märkte sind. Der Versand ist bei jeder Bestellung kostenlos.

Bestellungen werden innerhalb von 2 Werktagen vorbereitet. Die Lieferung nach Europa, in die USA und nach Kanada dauert danach in der Regel 5–10 Werktage, in alle anderen Länder 7–14 Werktage. Die Artikel werden aus Peru per internationalem Kurierdienst versandt. Sobald Ihre Bestellung versandt wurde, erhalten Sie eine Sendungsnummer.

Nein. Alle unsere Preise enthalten Steuern und Einfuhrabgaben, bei der Lieferung fallen also keine zusätzlichen Kosten an.

Ja. Sie haben ein gesetzliches Widerrufsrecht von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie die Ware erhalten, und müssen dafür keine Gründe angeben. Für den Widerruf genügt eine eindeutige Erklärung, zum Beispiel per E-Mail. Die unmittelbaren Kosten der Rücksendung nach Peru tragen Sie. Wir erstatten Ihnen alle Zahlungen einschließlich der Standard-Lieferkosten spätestens binnen 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs. Ist die Ware beschädigt oder fehlerhaft, gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte, und wir übernehmen die Kosten der Rücksendung. Alle Details finden Sie in unserer Widerrufsbelehrung.

Teppiche aus Naturwolle sind langlebig und pflegeleicht. Unsere Empfehlung: vorsichtig ohne Bürstenwalze saugen; Flecken mit kaltem Wasser und mildem, wollfreundlichem Reinigungsmittel entfernen; liegend und vor direkter Sonneneinstrahlung geschützt trocknen lassen; den Teppich gelegentlich drehen, damit er sich gleichmäßig abnutzt. Eine professionelle chemische Reinigung ist unbedenklich und für eine Tiefenreinigung empfehlenswert. Keine Maschinenwäsche.

Wir fotografieren unsere Stücke bei natürlichem Tageslicht, um die Farben so genau wie möglich wiederzugeben. Bildschirmeinstellungen können jedoch variieren, und natürliche Farbstoffe erzeugen feine Farbnuancen, die Kameras nicht immer vollständig einfangen können. Falls die Farbgenauigkeit für Ihren Kauf entscheidend ist, kontaktieren Sie uns bitte vor der Bestellung – wir senden Ihnen gerne zusätzliche Fotos bei unterschiedlichen Lichtverhältnissen.

Wir sind ein Familienunternehmen mit Sitz in Peru, während das Tagesgeschäft von Berlin, Deutschland, aus geführt wird. Unser Beschaffungsteam arbeitet direkt mit Kunsthandwerker-Gemeinschaften im andinen Hochland von Arequipa, Cusco und Puno zusammen. Diese binationale Struktur ermöglicht es uns, tief in Peru verwurzelt zu bleiben und gleichzeitig nah an unseren europäischen Kunden zu sein.

Ja – wir verkaufen seit 2018 auf Etsy und haben über 450 Bestellungen sowie mehr als 100 Fünf-Sterne-Bewertungen. Ein Kauf direkt über unsere Website bedeutet jedoch bessere Preise (keine Plattformgebühren), direkte Kommunikation mit uns und die vollständige Geschichte hinter jedem Stück. Wir empfehlen Ihnen, wann immer möglich, hier direkt zu kaufen.

Sie erreichen uns über unsere Kontaktseite oder per E-Mail an peruvianculturesperu@gmail.com. Wir antworten auch auf WhatsApp-Nachrichten. An Werktagen (Montag–Freitag, Berliner Zeit) antworten wir in der Regel innerhalb von 24 Stunden.